KI-Automatisierung kostet bei uns je nach Umfang einmalig 1.500 €, 3.000 € oder ab 5.000 €, dazu kommen die Wartung ab 99 € im Monat und die Gebühren der KI-Anbieter. Für die passende Stufe zählt vor allem ein Kriterium: Wie viel wiederkehrende, dokumentierbare Zeit bindet der Prozess heute, und was ist Ihre Zeit wert?
Wie sind unsere Preisstufen aufgebaut?
Jede Stufe ist ein Projekt mit klar umrissenem Umfang, das wir nach einer kurzen Prozessanalyse auf Ihren Fall zuschneiden. Die Beispiele in der Tabelle zeigen den typischen Umfang:
| Stufe | Umfang | Preis (einmalig) | Laufend |
|---|---|---|---|
| Einstieg (Automation Start) | Ein klar definierter Prozess, z. B. Antworten auf Standardanfragen | 1.500 € | Wartung ab 99 €/Monat + Anbietergebühren |
| Mittel (KI-Agent) | KI-Agent mit eigener Wissensbasis für wiederkehrende Aufgaben | 3.000 € | Wartung ab 99 €/Monat + Anbietergebühren |
| Umfangreich (Automation System) | Mehrere verbundene Prozesse, z. B. Anfragen, Angebote, CRM-Anbindung | ab 5.000 € | Wartung ab 99 €/Monat + Anbietergebühren |
Alle Preise sind Endpreise; Umsatzsteuer wird nach § 19 UStG nicht ausgewiesen. Die Nutzungsgebühren für das KI-Modell rechnet der jeweilige Anbieter direkt mit Ihnen ab.
Welche laufenden Kosten kommen hinzu?
Neben der einmaligen Summe haben Sie zwei wiederkehrende Posten:
- Wartung ab 99 €/Monat: Überwachung, Updates und kleine Anpassungen, damit das System mit Ihren Prozessen mitwächst.
- Tool-Abos und Nutzungsgebühren: das KI-Modell und gegebenenfalls ergänzende Tools (zum Beispiel für E-Mail oder Kalender). Sie zahlen diese direkt an die Anbieter; die Höhe hängt vom Volumen ab.
Die laufenden Kosten wachsen mit dem Volumen. Wer nur 30 Anfragen im Monat automatisch beantworten lässt, zahlt deutlich weniger als ein Betrieb, der täglich Hunderte Vorgänge durchlaufen lässt.
Wie rechne ich die Amortisation?
Sie brauchen nur zwei Zahlen: die Stunden, die Sie pro Monat sparen, und den Wert Ihrer Stunde. Der Rest ist Grundrechnen.
Beispiel (frei gewählte Annahmen): Ein Handwerksbetrieb beantwortet wöchentlich 10 Standardanfragen à 15 Minuten, das sind rund 10 Stunden im Monat. Nach Abzug des Prüfaufwands rechnen wir mit 8 Stunden Ersparnis. Der interne Wert einer Stunde liegt bei 50 €.
- Ersparnis: 8 h × 50 € = 400 €/Monat
- Laufende Kosten: 99 € Wartung + angenommene 50 € Anbietergebühren = 149 €/Monat
- Nettovorteil: 251 €/Monat
- Amortisation der mittleren Stufe (3.000 €): 3.000 € ÷ 251 € ≈ 12 Monate
Je höher der Wert Ihrer Stunde und je häufiger der Prozess wiederkehrt, desto kürzer die Amortisationszeit.
Die Rechnung ist ein Muster, keine Prognose: Ihre eigenen Zahlen können deutlich abweichen. Nicht enthalten sind Vorteile wie schnellere Antworten oder weniger Fehler.
Ist Ihr Prozess überhaupt geeignet?
Automatisierung lohnt sich dort, wo Abläufe sich wiederholen und dokumentierbar sind. Prüfen Sie:
- Der Prozess wiederholt sich mindestens wöchentlich
- Die Eingaben und Ausgaben sind klar definierbar
- Sie haben Beispiele aus der Praxis (E-Mails, Formulare, Vorgänge)
- Es gibt eine Person, die das Ergebnis kontrolliert („Human in the Loop“)
- Ihre Datenbasis ist aufgeräumt (Wissen, Texte, Vorlagen)
- Sie wissen, was eine Stunde Ihrer Zeit intern wert ist
- Sie wissen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden (dann gilt die DSGVO)
Fehlt ein Punkt, lohnt sich zuerst eine kurze Prozessanalyse. Sie gehört bei uns zum Projektstart.
Was bringt die Automatisierung über die Kosten hinaus?
Der wichtigste Nutzen ist selten der direkte Euro-Betrag, sondern die Entlastung an den richtigen Stellen: schnellere Antworten auf Anfragen, weniger Routinefehler, konsequentes Nachfassen.
Wie ein solcher Agent im Alltag arbeitet und wo seine Grenzen liegen, erklärt der Beitrag Was ist ein KI-Agent?. Wer noch unsicher ist, ob KI zum eigenen Betrieb passt, findet einen Überblick in KI für kleine Unternehmen.
Fazit
KI-Automatisierung ist für kleine Unternehmen eine planbare Investition: einmalig 1.500 €, 3.000 € oder ab 5.000 €, laufend Wartung ab 99 € im Monat plus Anbietergebühren. Ob sie sich für Sie rechnet, hängt von zwei Zahlen ab: Ihrer Zeitersparnis und dem internen Wert Ihrer Stunde. Details zu unserem Angebot finden Sie auf der Seite KI & Automatisierung.
Wenn Sie unsicher sind, wo der Einstieg sinnvoll ist: Sprechen Sie mit uns. Wir schauen gemeinsam auf Ihren Prozess und zeigen Ihnen, welche Stufe passt.
